書摘 // 成功求職10妙招
10 Insider Secrets to a Winning Job Search: Everything You Need to Get the Job You Want in 24 Hours - Or Less
祕訣一：相信自己
- 大聲的說：「我很棒」
所謂的「有能力」其實是主觀的，重點是要適才適所。如果不安，那就寫下列出自己的成就清單吧 - 事出必有因
也許你被遣職，或剛畢業、離職，以正面的態度來面對，將他視為好的挑戰 - 休息、放鬆、反思
你必需積聚足夠的能量，並且反思：為什麼會發生？我能學到什麼，我能作出什麼改變
誠實的面對自己，列出在過去職涯中你學過什麼？最喜歡與不喜歡的部份是什麼？ - 大聲說「我可以」
這會給你信心，「我作得到！我可以找到我喜歡的工作！」 - 將面試當作數字遊戲
不要太執著於單一機會的成敗，聚焦於自己從每個情況中所學到的，了解被拒的原因，一次一次更接近理想工作 - 放自己在正面肯定的人之中
這會激勵你，而態度將決定成敗 - 拒絕並不是針對個人
很多事情不是你能控制的，將被拒絕當作求職的一部份 - 將求職視為一項工作
工作裝扮會讓你很有活力；設立一個虛擬的辦公場所，會讓你更有生產力；設立求職專用電郵；擁有名片；使用語音信箱；如果沒工作，每天花八個小時求職，如果在職，每天花二到三小時求職。 - 聚焦為自己可以控制的部份
飲食、運動、態度、組織、聚焦：這會讓你更正面，更有生產力 - 具體想像成功的樣子…你就能成功
祕訣二：界定自己的強項與能力
建立一個穩固的基礎：
你的強項在哪裡？為何選擇這個工作？建立自己的區別度，自己的賣點在哪裡？你是個怎樣的人？為什麼我要顧用你？下面是四種方式
你的強項在哪裡？為何選擇這個工作？建立自己的區別度，自己的賣點在哪裡？你是個怎樣的人？為什麼我要顧用你？下面是四種方式
一．個性與潛意識的能量
- 潛意識的能量：你所散發出來的能量會吸引對應的人，所以你要擁有自信，並珍惜你生命中的一切，每一天都從專注於感激生命中的五件事開始。
- 了解自己的個性，幫助行銷自己：一般性格如：好相處，外向，正面，創造力，人群取向，競爭，受驅策的，同理心，果決的，動機取向的；工作相關的信格如：團隊取向，目標取向，問題解決…等。
二．個人與工作相關成就（這會引起人資的興趣，也讓自己更有信心）
- 個人成就：慈善工作、社區服務、office held、運動成就
- 工作相關成就：具體的量化說明
三．工作相關技能（請用量化的方式來呈現）
- 認知能力：問題解決能力，人際處理，創造力…等。
- 工具能力：管理人員，減少開支，電腦報表，列預算，品質控制，報告，大筆銷售，平面設計，顧客服務…等
四．工作相關的技能與憑證
如果本身沒有經驗，就要具備相關的知識。預先列出自己哪裡很棒，越是專注於生命中的美好部份，就愈有好的結果，請填寫下面的長處與能力工作表：
如果本身沒有經驗，就要具備相關的知識。預先列出自己哪裡很棒，越是專注於生命中的美好部份，就愈有好的結果，請填寫下面的長處與能力工作表：
- 一般人格特質：
- 工作相關特質：
- 個人成就：
- 工作相關成就：
- 認知能力：
- 工具能力：
- 工作相關證明：
- 其他值得說明的技能：
將長處與能力轉換成利益，找出四個強項與能力，並說出他們的賣點在哪兒？每個人都有足以勝任工作的強項與能力，請填寫下方的賣點工作表
強項1：
強項1：
- 重要賣點：
- 對公司的益處：
強項2：
- 重要賣點：
- 對公司的益處：
強項3：
- 重要賣點：
- 對公司的益處：
強項4：
- 重要賣點：
- 對公司的益處：
如果你不知道你想要什麼，你擅長什麼，面試官怎麼會知道呢？
你得先界定自己的理想工作、老闆、生活，它才有可能成真。扣除睡覺時間，您每週有一半的時間都在工作，若你不享受這工作，那麼負面的感受連帶也會影響你的生活，真正的滿足是，這工作與你的目標、信仰與渴求的生活一致。
工作可以是有趣的，當這是你的熱情所在，就不會覺得是在「工作」，問問自己，怎樣的工作讓你享受？
一．喜歡 / 不喜歡 工作表
- 你最喜歡的工作與課程是什麼？
- 什麼樣的特質讓你喜歡？
- 你最喜歡的老闆與老師是誰？
- 他們具有什麼特質讓你喜歡？
- 你最不喜歡的工作與課程是什麼？
- 什麼樣的特質讓你不喜歡？
- 你最不喜歡的老闆與老師是誰？
- 他們具有什麼特質讓不你喜歡？
- 你的人生目標是什麼？
- 你的核心價值與原則為何？
- 你的熱情在哪裡？
- 你的機會與可能所在？
三．明確界定工作：建議聚焦於一到二類的工作
- 工作類型：1．_____ 2．_____
- 工作產業：1．_____ 2．_____ 3．_____
- 公司類型：私營 / 公營，大企業 / 小企業；保守 / 自由；高成長；穩定成長；轉變中 / 已成型
- 希望的職涯發展：
第一年：
第二年：
第三年：
第四年：
第五年： - 理想的職業架構：個人或團隊；明確目標或自行決定；固定薪資或績效獎金
- 工作時間：
每天 _____ 每周 _____ 出差頻率 _____
工作地點：家裡 / 辦公室 理想辦公環境： - 服裝：_____ 地點：
- 薪資報酬：
- 理想的工作任務狀況：
- 公司腦力激盪：請列出15個公司
公司在用招募人員之際，有七個考量步驟：
- 定義業務需求
- 指出潛在解決方式：招幕，訓練，重新聚焦，挖角
- 決定招募新人
證明錄用你比其他的解決方式更好，更有經濟效益；因此，員工必需持續地證明自己的存在價值 - 成立專案證明招募合理性
招募新人的投資，至少要有300%~2000%的利益回收。因此，問問自己能作什麼？能提供什麼利潤？ - 建立職位預算通常會提供較低的薪資，但留些許議價空間
- 定義雇用標準與工作描述
工作經驗，個性，工作能力，薪資水平，背景，適應性，彈性，積極性，知識，成就 - 尋找合適人才：通常主管會自己找，大公司才會請HR先過濾可能的人
．預測決策者的標準：新人多快能上手？需要多少訓練？話語可信嗎？給多少薪水？個性與組織文化相符嗎？是否夠資格？是否讓我看起來很好？
．面試官常有有重要的事情在身，請表現出您能解決問題，且是公司的立即性需求。
．表現出自己是被需要的，就算沮喪也不要呈現出來
．自己作一個案子，證明自己值得被雇用（尤其是沒經驗時）
．若有過經歷，請具體量化它的價值
．創造感覺得到的需求：如何解決公司需求？如何立即貢獻？為何雇用你是最好的選擇？潛在的獲利回收？雇用你讓雇主看起來很好
．其他較難以量化的貢獻，如：提供效率，組織，回應時間，道德…等
一．履歷與求職信是你的個人廣告
面試官一開始會花15-30秒看過你的履歷，要像電影預告一樣，將最好的一面呈現出來，想像自己是面試官，你就知道要說什麼。在一開始呈現一兩句對自己個性與專業的形容
二．履歷表必備五要素
像廣告一樣，短而有力，別人才記得住。履歷表與求職信的目的，是讓你有機會面試。為每個個別的機會量身打造訊息，使用行話，盡可能地呈現你的經驗，成就與知識，並傳達一個專業的形象。五要素為：個人資料與摘要、 成就、專業與專長、教育、工作經驗
三．二個履歷表應「避免」的東西
- 太明確的目標：例「消費產業的生產經理」，這會限制你的機會。
- 推荐人（reference）：創建一個推荐清單，需要時再使用，但務必預先告知
四．三種履歷表達方式
- 時序型：適合職涯有強力相關者，或最近的工作最有力者
- 功能型：用關聯來描述
- 混合型
五．有力履歷的十種原則
- 簡潔
- 客觀可量化
- 活動取向：獲得…撰寫…成就…合作…調度…客製化…呈現…發展…指導…排除…建立…評價…創造…培養…實施…改善…強化…監督…訓練…利用…贏得…寫就‧‧‧‧
- 易於閱讀：太多資訊讓人不知從何看起）
- 一或兩頁
- 職務關聯性
- 過猶不及：別放薪資資訊，弱點
- 看看別人有何建議
- 準備好網路：使用可搜得到的關鍵字，創建pdf版本以免格式跑掉，純文字版本利老舊系統，創立一個公開版的履歷
- 獲取注目：在個人簡介之後就放成就
六．求職信的寫法
履歷是關於「我是誰」，而求職信則是關於「為何用我」，必須有五個原則：簡潔，自信，客製，創意，清楚
祕訣六：使用社群與行銷自己
不要只依賴網路求職，聯絡任何能幫你的人，各種社群網絡甚至是教會，要求幫助並不丟臉，但記得先寫稿子：我正在找工作，性質如何，您有認識什麼人或職位適合我的嗎？為自己設立一個我今天要聯絡多少人的目標，別怕失敗，這是機率問題。
行銷自己的方式有三個：
- 是冷電（cold-call）給己知的機會：
記住你要找的不是人資，而是你的潛在上司，稿子可以是這樣的：您好，我看到徵才訊息，我有什麼經歷能利益公司。或是，您知道我要和誰談嗎？ - 冷電給能提供訊息的對方：
也許是潛在的上司或同事，稿子大概這樣的：您好，我有什麼經歷，基於您在這領域的成就，能否給我一些建議，我的背景是否適合您的產業/公司。可以問的問題如下：
．目前的職位讓您最享受的是什麼？
．最不喜歡的部份又是什麼？
．您如何決定進入這個產業？
．為何您決定為這個公司工作？
．一個成功的員工應有怎樣的品質？
．成功需要多少經驗？
．您能給我怎樣的建議？
．您認為我該向誰推荐我自己
．我聯絡對方時，可以提您的名字嗎？ - 三是使用履歷媒合服務、傳真，與電郵主動行銷自己
每種社群網絡方式都要先寫稿，八成以上的工作是由社群運作與行銷找到的
祕訣七：使用可得的工具與資源
十種最大宗的求職資源有：
- 出版品：地方報紙（新公司新聞），商業性週刊，全國性商業出版品，產業出版品，黃頁
- 線上工具與資源：公司網站…等
- 組織
- 商展：記得穿著適當，準備好說詞
- 獵才公司
- 校園的就業服務辦公室
- 商會
- 公開活動：就業博覽會、失業聚會（pink slip party）、speed networking
- 就業服務中心
- 前同事/上司
嘗試任何你能試的方式，沒有知道下個機會會在哪裡，別忘了你之前的同事與上司，也提醒你世事難料，對人要更好
祕訣八：為每個機會作準備
一．不只準備面試，為每個機會作準備
任何時候，您遇到的任何人，都是潛在的機會，只有你能為自己行銷，但要誠實。最初的90秒的印象是最重要的。
二．八種理想候選人的特質
- 自信：相信自己，你很棒，別人也會感染這份熱忱
- 有條理的：服裝、履歷、準時，面試帶小抄或是記重點都可以的，這也可展現積極性
- 有風度：微笑，友善
- 認真：Q - 你在找朝九晚五的工作嗎？A-我在找具挑戰性，能發揮所長的工作
- 效率
- 創造力：想想看你能為現有工作項目增加什麼價值。
- 目標取向：這是極有區別度的特質，有目標代表你在職涯，生活，個人關係中知道自己要什麼，這會引領成功
- 問題解決：不只是「作事的人」還是「解決問題的人」
三．準備面試四步驟
- 搜尋你預期的公司與產業：
．了解目標公司的強弱、環境
．網路搜尋：公司網站、YAHOO財經，Vault.com
．其他資源：公司印刷品、地方圖書館、證卷經紀人、公司廣告、報紙與其他商務出版、年度報告
．聚焦點：財務、產品、目標市場、挑戰、競爭、產業趨勢， - 創健可能的問題清單，寫下這些問題的答案
．你為何對這職位有興趣？
．你最大的強項為何？
．你最大的弱點為何？轉負為正，例：太認真無法放鬆
．為何認為自己適合這個工作？
．請簡要說明你的履歷：有時候面試官沒時間讀你的履歷
．談談你自己：這題面試官想知道你與他們的相同點，這時可看看周遭環境作為回答線索
．當初為何選讀這門專業？
．你的興趣是什麼？是否與工作所需的人格特質有相關
．你的短期與長期目標是什麼？
．你的朋友或家人如何形容你？
．這個領域最吸引你的是什麼？
．簡單的字說明你的三大專長與最大弱點
．什麼驅使你成功？
．請說明你理想的工作
．形容你理想工作與公司的特質
．你認為在這領域成功需要怎樣的特質
．你認為之前的工作經驗如何有益於這份工作所需的技能與專長？
．請舉例諩說明你的團隊合作與領導力
．你最大的挑戰是什麼？你如何克服他？
．你是否曾受到什麼表彰？
．在這麼多候選人中，為何我要雇用你
．你有任何問題嗎？表現出你的期望與想要為公司貢獻
．你去年賺多少？你期望的報酬是？不說明確數字，說和哪些人差不多
．一般問題：
你為何離開目前的工作
你在某公司最大的成就是
你的公司如何和我們競爭
你曾被要求作不道德的事嗎？你如何處理
你前老闆覺得你有哪個領域最需要改善？
什麼事會讓你洩氣，失去動力？
你對成功的定義是什麼？
最讓你失望的是什麼？
你認為成功職業的要素是什麼？
你最喜歡目前工作哪些部份？
你最不喜歡目前工作哪些部份？
你曾作過最艱難的選擇是什麼？
你在哪段期間為何沒工作？
你為何選擇進入某產業？
你為何選擇某公司？
你認為在什麼工作情況下，說謊是可以接受的？
你可以接受低薪嗎？
以你的知識與專長，為何要參加這次面試機會
．關於領導力
你在團體中的角色通常是什麼？
你有遣散過人嗎？是什麼讓你作這個決定？
你有當過領導者嗎？你如何激勵人們成功
你最困難的處境是什麼？你從這兒學到了什麼？
．團隊合作問題
你覺得在團隊中工作如何？
你如何協助團隊的士氣激勵他們成功？
你有遇到過，團隊中每人工作量不同的情況嗎？你如何處理？
如何你上司要請你作你不同意的事，你會如何處理？
團隊合作與自己工作，你喜歡哪一個？
．關於解決問題
請舉例說明，你如何解決一個困難的問題？
工作太多時，你要如何排序並完成？
當你必須要遵守一個你不喜歡的規定時，你如何處理這情況？
舉例說明你超乎要求完成一個工作的例子
人孔蓋為什麼是圓的
．關於驅力與動機
舉例說明你最顯著的成就
你最喜歡的工作是什麼？為什麼
你如何讓自己更專精於某事？ 舉例說明你何時展現主動？
舉例說明你如何激勵他人成功？
．組織他與策略化？
你會為自己定下目標嗎？頻率呢？
請說明你作了什麼重要的決定，以及你如何完成他？
你如何開始一個工作天？
你五年、十年內有什麼計劃？ - 練習、練習、再練習：在鏡子前，或是錄下來
- 面試確認清單
．確認拼法與發音
．確認如何到達
．事先確定要穿什麼？
．早一點到
祕訣九：成功的面試
一．觀想成功
． 想像著成功的樣子，如果一直害怕著失敗，那常會導致失敗。
．在前面幾個問題就要讓面試者感到興趣，讓自己在人群中突出。
．先想清楚「在這個職位的理想侯選人有要什麼樣的能力與特質」，接著在面試時，就可以以這個方向來回答問題。
二．保持肯定態度
．相信自己，表現自信與熱情
．面試就是行銷：表現興奮與興趣是最好的行銷方式
．相信自己能有所貢獻
．記住快樂的人生並非取決於事件，而是我們面對事件的反應
三．贏在穿著
．第一印象很重要，要有合宜的打扮
．男性：
專業並良好剪裁的套裝，以深藍、灰、黑、灰黑為佳；白色長袖襯衫；有品味的領帶與保守的鞋子；純色襪子；合宜的髮型；避免穿戴珠寶
．女性：
正式職位以裙裝或帶流行感的褲裝為宜，其餘的襯衫或針織加褲裝即可，有品味，有型但保守一些；鞋子要看起來「像新的」；包包也要與服裝的樣式搭配；髮、妝、指甲也要注意；少戴珠寶
．給男性與女性的建議：
在美國共和黨執政時，上班服裝比較正式，民主黨執政時則較輕鬆，但保守總不會出錯；確保口氣清新；車子也要先乾淨；衣服要燙，配件看起來要專業，機手記得關機
四．成功求職面試的三階段
- 自我介紹：
．預先演練
．在自我介紹前來個紮實的握手，之後若面試官手上沒有你的履歷，就給他一份，同時可以在此時遞名片，使用友善與開心的語調，非口語的溝通，像是表情或姿勢也要注意。當面試官交叉手臂，表示他很覺得不耐煩了，這時除了表達的內容之外，你也可以交叉手臂，然後緩緩放下一手，再另一手，通常他也會照著作。
．想像面試官要的是怎樣的人，然後想辦法引起他的興趣。 - 合於要求
在結束前面試官通常會問，你有沒有什麼問題要問，這時可以問一些問題來呈現自己就是那個「對的人」
．讓你最為享受的是公司的哪一部份？
．今日您面對的最大挑戰是什麼？
．你們表現最佳者有什麼特質？
．你們公司在業界具有領導地位的原因是什麼？
．你們如何獎賞表現最佳的人？
．如果我通過期望，什麼時候可以收到複審？
．你有其他問題要問我嗎？
．面試的下一階段是什麼？
．這個職位什麼時候會確定人選？
．如果通過，最快什麼時候可以來上班？． - 總結
．再次強調你的優勢，若對方對你沒興趣，問「對於僱用我，你有什麼疑慮嗎？」設法力挽狂瀾。
五．享受樂趣
放鬆，自信，最易達致成功。
祕訣十：繼續追蹤與結束
- 在每一次面試結束後，寫下之前的面談重點，與正確的人名，才不會面試太多場結果忘 了。為自己打分，並記下自己的優缺。
- 寫感謝函給每個說過話的人，內容包含感謝面試官給你這個機會；簡述為何你是最好的候選人；結語再感謝
- 考量職位是否合適，你可以同意、拒絕或再談一次。
1．這是我真正想要的職位嗎？
2．他的薪資與報酬夠嗎？
3．是短期工作，或是有發展性的工作？
4．我的個性與這公司合嗎？
5．三年後我還想待在這個公司嗎？
6．我想和這類的老闆共事嗎？
7．這職位是否契合我的目標、任務狀況、價值？
8．是會激發我熱情的工作嗎？
9．在事業有成的同時也能保有生活平衡嗎？
10．可以想像自己作這工作的樣子嗎？ - 欣喜接受好職位：立即連絡面試官並感謝他，第一天上班時盡力作到最好，給人好印象
- 有尊嚴地回絕不好的職位：重新再思考一次祕訣三的「明確界定工作」，然後勇敢快速地回絕，但是也要表示風度與感謝，因為未來也有可能再到這公司工作。
- 有自信的再談一次：
1．市場研究，了解自己有多少籌碼
2．保持自信，堅決但不要過於苛求
3．表示自己搶手
4．承現自己對這個工作的興奮
5．找出雙贏的可能
6．擴展領域：如果薪水談不了，那談股份或升遷
7．結語
最後：立即行動
不要猶疑，跳下水就對了，記得，要享受整個過程的樂趣。
FAQ
- 最好的面試時間？
週二與週四，早上的中間與下午的中間 - 若我並非第一個面試者？
重新界定怎樣的人適合這個職位，得到深刻的印象 - 一些重要的小事：
．面試時不要吃、喝、吸煙
．仔細聆聽
．不要打斷面試官
．不要：談目前老闆的財務狀況、雜亂無章的回答、說現在工作的壞話、現在薪水、遲到。
．要：對方說了再坐下、對方翹腳再翹腳、不要吃太飽、刷牙、如果想的話可以要求作筆記、評量自己的表現、微笑，好好玩 - 面試官不能問的問題：
婚姻、幾個小孩、年齡、信仰、政治立場、國籍、性傾向、藥史、生理狀況或疾病、經濟狀況 - 當面試官有很多個：
平等對待每個人 - 如何準備電話面試：
和面對面面試一樣，甚至穿著 - 用餐間面試的建議：
吃簡單平價的東西，口中有食物別說話，可以放鬆一些，但是答案要明確 - 被問及報酬時怎麼回答？
別說明確數字，用類別來回答…如：以我的經驗而言，和貴司最佳表現員工同 - 最常犯的錯誤是？
沒有了解自己真正想要什麼 - 處理拒絕的方式
．試著了解對方的立場
．若對方說，你不夠有經驗，你可以回答：
我會加倍努力、學校有學到最新的技術、可以給我少一點薪水、這樣更容易融入公司
．若對方說你太有經驗，可以回答：
那就不用花錢與時間訓練人了、我有兩倍產值、有紀錄可以證明成功、馬上有成果、找沒經驗的是個冒險。
留言
張貼留言